Notre service installation et maintenance sur site vous apporte une solution clefs en main en s’occupant de tout pour vous.
En effet, nous sommes conscient que ce qui vous importe est d’avoir un service irréprochable vous permettant de vous concentrer sur votre activité.
La mise en place de votre solution de communications en 4 étapes :
- Collecte des données : Cette étape est cruciale ! Elle permet de déterminer avec vous comment votre système devra fonctionner .
- Configuration du système : Suite à la collecte de données, nous configurons le système et le testons dans nos locaux, comme si qu’il était déjà en production chez vous.
- Déploiement : Le système étant déjà configuré selon votre demande, il ne nous reste plus qu’à le mettre en place chez vous.
- Réception : Étape finale de la mise en place du système, la réception de l’installation avec vous.
Maintenance :
Avec tous nos systèmes, nous pouvons vous proposer un contrat de maintenance Omnium, extension de garantie : Pièces, main- d’œuvre et déplacement inclus.
Celui ci est accompagné d’un SLA que nous aurons au préalable établit ensemble selon vos besoins et impératifs.
Nous pouvons aussi vous proposer dans le cadre de la maintenance un contrat intégrant le passage d’un technicien une ou deux fois par mois, selon vos besoins.